Inhaltsverzeichnis
1. Allgemeines
Wir betreiben Richard Casino in Übereinstimmung mit den deutschen Glücksspielgesetzen, einschließlich des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Ihrem Wohnort, beispielsweise in Berlin oder München, legal sind, bevor Sie spielen.
2. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen nach eigenem Ermessen aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, empfehlen jedoch, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
3. Teilnahmeberechtigung
Nur Personen aus Regionen, in denen Online-Glücksspiel erlaubt ist, dürfen unsere Dienste nutzen. In Deutschland müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um teilzunehmen. Sie sind für die Einhaltung lokaler Gesetze verantwortlich. Wir können einen Altersnachweis verlangen und den Zugang sperren, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind. Spieler aus eingeschränkten Ländern wie Belgien, Frankreich oder den USA dürfen keine Einzahlungen tätigen oder um Echtgeld spielen. Ein Verstoß kann dazu führen, dass Auszahlungen nicht bearbeitet werden.
4. Verfügbarkeit von Spielen
Manche Spiele sind in Deutschland aufgrund von Anbieterrichtlinien, wie denen von NetEnt, möglicherweise nicht verfügbar. Zum Beispiel sind Spiele wie Planet of the Apes in Ländern wie China nicht zugänglich, während Universal Monsters in Deutschland spielbar sind. Die Nutzung von VPNs, um Einschränkungen zu umgehen, ist verboten und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.
5. Währungen
Sie können mit EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK oder Kryptowährungen wie BTC, ETH und USDT spielen. In Deutschland ist EUR die bevorzugte Währung.
6. Gebühren und Steuern
Sie sind für die Zahlung von Steuern auf Gewinne, wie die deutsche Glücksspielsteuer von 5,3 %, verantwortlich. Informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Finanzbehörde, etwa in Hamburg oder Köln.
7. Spielregeln
Sie müssen die Regeln und Auszahlungsquoten unserer Spiele verstehen, etwa bei Slots oder Tischspielen wie Roulette.
8. Haftung
Glücksspiel birgt finanzielle Risiken, und wir haften nicht für Verluste. Technische Probleme, wie Serverausfälle oder Verbindungsabbrüche, liegen außerhalb unserer Verantwortung. Bei Fehlern, wie falschen Gutschriften, können wir diese korrigieren oder zurückfordern. Sie verpflichten sich, uns über Fehler unverzüglich zu informieren. Wir und unsere Partner haften nicht für Schäden durch die Nutzung unserer Plattform und Sie stellen uns von Ansprüchen frei.
9. Spielerkonten
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten können zur Sperrung und Einziehung von Gewinnen führen. Konten sind ausschließlich für private Nutzung gedacht. Halten Sie Ihre Daten aktuell. Zur Identitätsprüfung (KYC) können wir einen Anruf verlangen. Wenn die Verifikation innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage nicht abgeschlossen ist, kann Ihr Konto gesperrt werden.
10. Betrugsbekämpfung
Wir tolerieren keinen Betrug, wie Absprachen oder manipulative Wettstrategien (z. B. gleichmäßiges Setzen auf Rot/Schwarz beim Roulette). Verdacht auf Betrug führt zur Kontosperrung und möglicherweise zur Meldung an die Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Verifikationsdokumente müssen in lateinischer Schrift oder per Video vorgelegt werden.
11. Einzahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen per VISA, MasterCard, Sofortüberweisung oder Kryptowährungen. Einzahlungen müssen von Konten auf Ihren Namen erfolgen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, Höchstbeträge variieren je nach Methode.
12. Auszahlungen
Die Mindestauszahlung beträgt 20 €. Größere Beträge können in Raten ausgezahlt werden. KYC-Prüfungen sind vor Auszahlungen erforderlich. Banküberweisungen dauern bis zu drei Banktage und können Gebühren bis zu 16 € verursachen. Auszahlungslimits betragen 4.000 €/Tag, 10.000 €/Woche und 30.000 €/Monat. Progressive Jackpots werden vollständig ausgezahlt.
13. Rückerstattungen
Rückerstattungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach einer Transaktion oder 30 Tagen bei unbefugtem Zugriff beantragt werden. Boni und Gewinne werden vor der Rückerstattung abgezogen. Kontaktieren Sie [email protected] für Rückfragen. Die Bearbeitung dauert 5–7 Banktage.
14. Inaktive Konten
Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können eine monatliche Gebühr von 25 € verursachen, bis das Guthaben null ist oder das Konto reaktiviert wird.
15. Ansprüche
Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen müssen innerhalb eines Jahres geltend gemacht werden.
16. Beschwerden
Wenden Sie sich bei Beschwerden an unseren Support. Serverprotokolle sind bei Streitigkeiten maßgeblich. Beschwerden müssen direkt vom Kontoinhaber eingereicht werden.
17. Nicht-Übertragbarkeit
Rechte, Gewinne oder Ansprüche dürfen ohne unsere Zustimmung nicht übertragen werden.
Gültig ab: 26. Januar 2023 Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2025